Challenge 1 article/semaine

Connaissez-vous votre couleur de personnalité?

Incroyable !

C’est comme si vous ne parliez pas la même langue.

Vous avez beau essayer de vous expliquer avec votre copain de conflit : impossible de vous comprendre.

Certaines personnes sont tellement à l’opposé de nous !

Pas facile de communiquer…

Ne baissez pas les bras.

Savez-vous que des méthodes de management utilisent des profils types pour aider les managers à adapter leur communication selon chaque employé ?

Oui, il existerait grosso modo quelques personnalités que l’on retrouverait dans toute la population.

Curieux de savoir laquelle vous correspond ?

Voilà un résumé du Process Communication Model, « Process Comm » pour les intimes, qui utilise 6 couleurs pour 6 types de personnalités.

Les 6 personnalités

TRAVAILLOMANE “thinker” 

PERSEVERANT “believer”

EMPATHIQUE “harmonizer” 

REVEUR “imaginer”

REBELLE “funster’

PROMOTEUR “doer”

Je vous rajoute les noms anglais car je les trouve plus appropriés.

Ne vous arrêtez pas aux noms ! Certains peuvent vous paraître péjoratifs. Pas du tout.

Aucune personnalité n’est meilleure que l’autre. Elles sont juste différentes : chacun a ses points forts, et chacun a les défauts de ses qualités !

Les 6 personnalités perçoivent le monde à travers des prismes différents. Ils n’attachent pas la même importance aux choses, et c’est ce qui fait qu’ils se comportent différemment.

Les perceptions

TRAVAILLOMANE → Pensée
Le Travaillomane pense et raisonne logiquement. Il prend des décisions en analysant les faits.

PERSEVERANT  Opinion
Le PERSEVERANT apporte beaucoup d’importance aux Valeurs. La loyauté et l’engagement sont pour lui essentiels. Il a des convictions fortes et porte des jugements.

EMPATHIQUE → Emotion
L’EMPATHIQUE fonctionne au feeling. Il attache de l’importance aux relations familiales et amicales, et aime l’idée que les gens prennent soin les uns des autres.

REVEUR → Imagin’action
Le REVEUR a beaucoup d’imagination et aime partir dans ses pensées. Il a besoin d’une stimulation extérieure pour se mettre en action.

REBELLE → Réaction
Le REBELLE est spontané et réagit de manière impulsive à ce qui lui arrive : il adore ou il déteste ! Il recherche l’amusement, la spontanéité et la créativité. Son crédo : « Carpe Diem ».

PROMOTEUR → Action
Le PROMOTEUR perçoit immédiatement les actions possibles. Il aime l’idée de s’engager dans une action, de réaliser quelque chose. Il est autonome et a une bonne capacité d’adaptation.

 

Leurs points forts

TRAVAILLOMANE → Logique, Responsable et Organisé
Il est doué pour planifier et anticiper. Il est efficace et sait organiser plusieurs projets à la fois. Il prend des décisions réfléchies et logiques.

PERSEVERANT → Consciencieux, Dévoué et Observateur
Il affirme ses opinions et reste fidèle à ses valeurs, même en cas extrême. Quand il s’engage, il va jusqu’au bout. Il aime aider les gens à développer leur potentiel.

EMPATHIQUE → Compatissant, Sensible et Chaleureux
Il est bienveillant et sait être présent pour quelqu’un. Son entourage aime le côtoyer car il se soucie de leurs besoins. Il est doué pour créer l’harmonie dans les relations.

REVEUR → Calme, Réfléchi, et Imaginatif
Il est patient et calme. Il a une bonne compréhension du monde et ne fait pas de conclusions hâtives. Il voit les choses en profondeur et a des idées originales et innovantes.

REBELLE → Spontané, Créatif, et Ludique
Il n’a pas peur d’être différent. Il attire par sa spontanéité et sa créativité. Il a une grande capacité à jouer et à apprécier l’instant présent. Il a l’esprit d’initiative et n’aime pas perdre son temps.

PROMOTEUR → Charmeur, Adaptable et Plein de ressources
Il sait être ferme et direct. Il sait séduire pour obtenir quelque chose.

Vous ne vous reconnaissez toujours pas ?

C’est normal !

 

En fait, nous avons un peu de chaque profil en nous ! Votre personnalité est donc un mélange de tout ça, représenté sous forme de pyramide.

Par exemple :


REBELLE (le moins développé) si vous arrivez à lire ça vous avez une bonne vue
REVEUR
PROMOTEUR

PERSEVERANT

TRAVAILLOMANE

E M P A T H I Q U E (le plus développé)


A 7 ans, notre structure est déterminée, et elle ne changera plus.

Le 1er étage, tout en bas, est le plus développé : c’est notre BASE.

On peut solliciter les qualités des autres profils, mais plus il est éloigné, plus cela nous demande de l’énergie.

Ici, on a affaire à une personne de Base Empathique, qui aura plus de mal à échanger avec une personne de Base Rebelle.

Au cours de notre vie, on peut monter d’un étage.

Ici, la personne de Base Empathique entrera en Phase Travaillomane.

On parle alors de PHASE. Ce changement est généralement du à une longue période de stress, pendant laquelle la personne est confrontée à un problème irrésolu.

Si elle change à nouveau, elle entrera en Phase Persévérant.

Le truc à retenir pour mieux communiquer, c’est qu’on communique avec sa BASE.

Donc si vous devez parler avec une personne qui a une BASE Empathique, mais qui est en PHASE Travaillomane, il est préférable d’utiliser le mode de communication Empathique.

Ok… Et c’est quoi le mode de communication Empathique ?

Pas de panique, on y vient !

 

Adaptez votre communication

Avant tout chose, apprenez à identifier la BASE de votre copain de conflit.

Vous voulez des indices ?

Allons faire un petit tour dans son bureau ou chez lui….

TRAVAILLOMANE
Organisé, fonctionnel, ordonné, contemporain : chaque chose à sa place

PERSEVERANT
Fonctionnel, Mobilier traditionnel, objets de style, antiquités et/ou motifs orientaux

EMPATHIQUE
Chaleureux, intime, cocon, des plantes, photos de famille, odeurs agréables, musique douce, couleurs douces.

REVEUR
simplicité, rusticité, dépouillé, l’environnement n’a pas d’importance.

REBELLE
Nombreuses stimulations, gadgets, affiches, jeux, musique, éclairage original.

PROMOTEUR
Moquette épaisse, environnement qui en jette,  « trophées », couleurs rouge et noir.

 

Autre indice, quel est son style de communication ?

Chaque personnalité a un mode d’échange qu’il préfère.

TRAVAILLOMANE → Mode d’échange préférentiel basé sur la Logique : « Je pense… je constate… »

PERSEVERANT→ Mode d’échange préférentiel basé sur les Valeurs : « A mon avis… Je Crois… »

EMPATHIQUE→ Mode d’échange préférentiel basé sur la Compassion : « Je ressens… »

REVEUR→ Mode d’échange préférentiel basé sur l’ Imagination : « J’imagine… Je verrais bien…»

REBELLE→ Mode d’échange préférentiel basé sur l’Humour : « Génial ! » ou « Je déteste ! »

PROMOTEUR→ Mode d’échange préférentiel basé sur l’Action : « Vas-y. Fais-le. »

Vous avez ciblé à qui vous avez affaire ?

Super !

Maintenant, c’est simple : adaptez le même mode de communication que votre copain de conflit !

Vous souhaitez demander l’aide d’un collègue :

-si c’est un Travaillomane : citez des faits « 5 dossiers » « 7h de réunion », « 2 jours de délai » et expliquez lui la logique de votre demande

-si c’est un Rebelle : discutez d’abord de sa vie perso, faites des blagues, soyez léger ! Mettez en valeur l’aspect ludique : faire le point pendant un déjeuner au resto, partager plus de temps ensemble…

-si c’est un Empathique, parlez lui de ce que vous ressentez. Vous craignez de ne pas être prêt à temps ? Vous avez confiance en lui ? Vous seriez rassuré s’il vous aidait ? Son aide vous permettrait d’être plus serein ?

Plus un type de personnalité est éloigné de votre base, plus ça vous demandera de l’énergie pour communiquer avec !

Vous comprenez maintenant pourquoi vous étiez épuisé après cette semaine de vacances chez votre belle mère ?

 

Devinez les besoins des autres… et les vôtres !

Chaque personnalité a des besoins psychologiques spécifiques.

C’est à dire ?

C’est simple, quelque soit notre personnalité, nos besoins les plus importants sont les besoins psychologiques : boire, manger, être à l’abri…

Une fois que ces besoins sont satisfaits, ce sont nos besoins psychologiques que l’on cherche à satisfaire.

Sauf que là, nous n’avons pas tous les mêmes besoins prioritaires !

SI vous vous êtes reconnus dans ces 6 profils, vous saurez maintenant à quels besoins vous devez faire particulièrement attention pour être épanoui !

Les Besoins psychologiques des 6 personnalités

TRAVAILLOMANE → Reconnaissance du travail et Structuration du temps
Il apprécie que son travail soit reconnu par les personnes qui comptent à ses yeux. Il a besoin de savoir qui doit faire quoi et dans quel délai. Il est motivé par les récompenses et les félicitations.

PERSEVERANT → Reconnaissance de l’engagement dans le travail et Reconnaissance des opinions
Il apprécie que son engagement dans le travail soit reconnu par les personnes qui comptent à ses yeux. Il a besoin de convaincre et de sentir qu’il est écouté et accepté.

EMPATHIQUE → Reconnaissance pour la personne et Besoins sensoriels
Il a besoin de se sentir apprécié et d’évoluer dans une ambiance de groupe chaleureuse. Il cherche un environnement harmonieux pour satisfaire ses 5 sens : musique douce, parfums, cuisine, décoration, soins du corps…

REVEUR → Solitude
Il a besoin d’un espace à lui, où il peut se retrouver seul pour entrer en pleine réflexion et laisser libre cours à son imagination. Il ne cherche pas à faire parti d’un groupe, ni à vivre des expériences particulièrement excitantes.

REBELLE → Contacts ludiques
Il a besoin de nombreux contacts variés et spontanés. Il cherche à échanger avec des personnes amusantes. Il a besoin d’être stimulé et aime faire plusieurs choses à la fois.

PROMOTEUR → Excitation
Il a besoin de sensations fortes : il vit intensément et aime la nouveauté. Il ne recherche pas d’objectif à long terme. Il aime être mis en avant pour ce qu’il a accompli. Il préfère les actions permettant un résultat rapide.

Attention : nos besoins psychologiques prioritaires sont ceux de notre Phase puis de notre Base !

Vous pouvez donc savoir quels sont vos besoins et ceux de votre copain de conflit.

Et ça ma petite dame, ça vous fait un avantage considérable !

C’est une étape indispensable des 4 étapes pour mieux communiquer.

L’erreur qu’on fait, c’est d’agir avec les autres comme on aimerait qu’ils agissent avec nous.

Vous êtes Rêveur ?

Vous aimez parfois vous isoler. Alors quand quelqu’un n’a pas l’air bien, vous le laissez seul.

Sauf que ça ne marche que si c’est aussi un rêveur.

S’il se trouve que c’est un persévérant, écoutez-le, montrez de l’intérêt pour ses opinions et son travail.

Quand nos besoins ne sont pas satisfaits, nous subissons un stress et nous montrons alors des comportements négatifs.

Selon l’attitude de votre copain de conflit, vous pourrez encore avoir un indice sur sa personnalité.

Les comportements sous stress

TRAVAILLOMANE → surcontrôle

PERSEVERANT→ part en croisade

EMPATHIQUE→ fait des erreurs

REVEUR→ attend passivement

REBELLE→ blame

PROMOTEUR→ manipule

Vous avez identifié un comportement sous stress?

De quelle personnalité s’agit-il ?

Quel besoin est insatisfait?

Quel mode d’échange utiliser ?

Prêts ! Feu ! TESTEZ!

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